الهاتف: +966 50 487 7945
البريد الإلكتروني: [email protected]

شروط الخدمة

آخر تحديث: نوفمبر 22, 2025

الموافقة على الشروط

مرحباً بك في سايبر كود ("we," "our," or "us"). تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لمنصة خدماتنا التقنية، بما في ذلك جميع الميزات والخدمات والمحتوى المتاح من خلال موقعنا الإلكتروني.

من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام منصتنا. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، واستمرار استخدامك للمنصة يعني قبول أي تغييرات.

وصف المنصة

سايبر كود هي منصة خدمات تقنية تقدم حلولاً شاملة تشمل الأمن السيبراني والحوسبة السحابية وتطوير البرمجيات وDevOps وخدمات الاستشارات. تشمل خدماتنا:

خدمات أساسية

  • خدمات الأمن السيبراني
  • تطوير تطبيقات ASP.NET للمؤسسات
  • حلول الحوسبة السحابية AWS
  • إدارة خوادم Linux و DevOps
  • تطوير PHP Laravel
  • تطوير Python

خدمات إضافية

  • GitHub CI/CD
  • تكامل واجهات برمجة التطبيقات
  • تطوير التطبيقات المحمولة
  • إطار عمل Java Spring
  • Docker والحاويات
  • الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

حسابات المستخدمين والتسجيل

إنشاء الحساب

  • يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
  • يجب أن تكون 16 عاماً على الأقل لإنشاء حساب
  • لا يجوز لشخص أو كيان واحد الحفاظ على حسابات متعددة
  • يجب عليك إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك

التحقق من الحساب

قد نطلب التحقق من الحساب عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو وسائل أخرى. قد يكون للحسابات غير الم verified وصول محدود إلى ميزات المنصة. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تفشل في متطلبات التحقق.

إنهاء الحساب

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو استخدام ميزة حذف الحساب. قد نعلق أو ننهي حسابك بسبب انتهاكات هذه الشروط أو النشاط غير القانوني أو أسباب أخرى وفقاً لتقديرنا الخاص.

سياسة الاستخدام المقبول

الاستخدامات المسموح بها

يمكنك استخدام منصتنا لـ:

  • الوصول إلى خدماتنا التقنية والحلول
  • الأغراض التجارية والمهنية المشروعة
  • طلب خدمات الاستشارات والتطوير
  • تلقي الدعم الفني والمساعدة

الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك استخدام منصتنا لـ:

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية
  • مضايقة أو إساءة أو إلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين أو موظفينا
  • مشاركة معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية
  • محاولة الحصول على وصول غير مصرح به لأنظمتنا
  • الانخراط في أي نشاط يعطل عمليات المنصة

عواقب الانتهاك

قد تؤدي انتهاكات سياسة الاستخدام المقبول إلى إزالة المحتوى أو تعليق الحساب أو الإنهاء الدائم. نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية منصتنا ومستخدمينا.

المحتوى والملكية الفكرية

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه وتشاركه على منصتنا. ومع ذلك، من خلال نشر المحتوى، تمنحنا ترخيصاً غير حصري وخالياً من الإتاوات وعالمياً لاستخدام وعرض وتوزيع محتواك فيما يتعلق بخدمات منصتنا.

  • أنت مسؤول عن التأكد من أن لديك حقوقاً لمشاركة أي محتوى
  • يجب عليك احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • قد نزيل المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو القوانين السارية
  • قد يتم تخزين المحتوى مؤقتاً أو تخزينه لوظائف المنصة

محتوى المنصة

جميع ميزات المنصة والتصميم والكود والمحتوى الملكي مملوكة لنا أو لمرخصينا. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذننا الكتابي الصريح.

حقوق النشر وDMCA

نحترم حقوق الملكية الفكرية ونمتثل لقانون الألفية الجديدة لحقوق النشر الرقمية (DMCA). إذا كنت تعتقد أن حقوق النشر الخاصة بك قد تم انتهاكها، يرجى الاتصال بنا بالمعلومات المطلوبة لإشعار إزالة DMCA صالح.

الخصوصية وحماية البيانات

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يخضع جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يتم دمجها في هذه الشروط بالرجوع إليها.

جمع البيانات

  • معلومات الحساب والملف الشخصي
  • بيانات الاستخدام والتحليلات
  • بيانات الاتصال والمحتوى
  • معلومات الجهاز والتقنية

استخدام البيانات

  • وظائف المنصة والخدمات
  • التخصيص والتوصيات
  • الاتصال والإشعارات
  • التحليلات وتحسين المنصة

أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية معيارية في الصناعة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، وتستخدم منصتنا على مسؤوليتك الخاصة.

الدفع والفوترة

الخدمات المميزة

قد تتطلب بعض ميزات منصتنا الدفع أو الاشتراك. يتم عرض جميع الرسوم بوضوح قبل الشراء، ويتم معالجة الدفع بشكل آمن من خلال معالجات الدفع التابعة لطرف ثالث.

شروط الفوترة

  • يتم تحصيل الرسوم مسبقاً لخدمات الاشتراك
  • جميع المبيعات نهائية ما لم يُذكر خلاف ذلك
  • قد نغير الأسعار بإشعار 30 يوماً
  • أنت مسؤول عن جميع الضرائب السارية
  • قد يؤدي فشل الدفع إلى تعليق الخدمة

الاسترداد والإلغاء

تختلف سياسات الاسترداد حسب نوع الخدمة. بشكل عام، نقدم استرداداً خلال 30 يوماً للميزات المميزة غير المستخدمة. تدخل إلغاءات الاشتراك حيز التنفيذ في نهاية فترة الفوترة الحالية.

الإخلاءات والقيود على المسؤولية

توفر الخدمة

نسعى للحفاظ على توفر خدمة عالية، لكننا لا نضمن الوصول غير المنقطع. قد تكون المنصة غير متاحة مؤقتاً بسبب الصيانة أو التحديثات أو المشاكل التقنية التي خارجة عن سيطرتنا.

دقة المحتوى

لا نتحقق من دقة أو اكتمال أو موثوقية المحتوى الذي ينشئه المستخدم. المستخدمون مسؤولون عن محتواهم وتفاعلاتهم. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن محتوى المستخدم أو تفاعلاته.

الحد من المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية.

إشعار قانوني مهم

تنطبق هذه القيود بغض النظر عن النظرية القانونية وحتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. بعض الولايات القضائية لا تسمح بهذه القيود، لذلك قد لا تنطبق عليك.

التعويض

أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا وضباطنا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) الناشئة عن:

  • استخدامك للمنصة انتهاكاً لهذه الشروط
  • انتهاكك لأي قوانين أو لوائح سارية
  • انتهاكك لأي حقوق تابعة لطرف ثالث
  • المحتوى الذي تنشره أو تشاركه على المنصة
  • تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين

الإنهاء

الإنهاء من قبلك

يمكنك إنهاء حسابك والتوقف عن استخدام منصتنا في أي وقت. الإنهاء لا يعفيك من أي التزامات نشأت قبل الإنهاء، بما في ذلك التزامات الدفع.

الإنهاء من قبلنا

قد نعلق أو ننهي حسابك فوراً، دون إشعار، بسبب انتهاكات هذه الشروط أو النشاط غير القانوني أو أسباب أخرى وفقاً لتقديرنا الخاص. قد نوقف أيضاً المنصة أو أي ميزات في أي وقت.

أثر الإنهاء

  • ينتهي حقك في استخدام المنصة فوراً
  • قد نحذف حسابك والبيانات المرتبطة به
  • تستمر بعض أحكام هذه الشروط بعد الإنهاء
  • تبقى مسؤولاً عن أي التزامات معلقة

القانون الحاكم والمنازعات

القانون الحاكم

تحكم هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لمبادئ قانون النزاع. سيتم رفع أي إجراء قانوني أو إجراء ناشئ بموجب هذه الشروط حصرياً في محاكم المملكة العربية السعودية.

حل المنازعات

قبل رفع أي إجراء قانوني، أنت توافق على الاتصال بنا أولاً لمحاولة حل أي نزاع بشكل غير رسمي. إذا لم نتمكن من حل النزاع خلال 60 يوماً، يجوز لأي من الطرفين متابعة العلاجات القانونية.

تنازل عن الدعوى الجماعية

أنت توافق على أن يتم حل أي نزاعات بشكل فردي، وليس كجزء من دعوى جماعية أو إجراء موحد. أنت تتنازل عن أي حق في المشاركة في الدعاوى الجماعية أو الإجراءات الجماعية.

تغييرات الشروط

قد نعدل هذه الشروط في أي وقت لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الأعمال. سنخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال:

  • إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدمين المسجلين
  • إشعارات بارزة على منصتنا
  • تحديثات تاريخ "آخر تحديث"
  • إشعارات داخل التطبيق لمستخدمي الهاتف المحمول

استمرار استخدامك للمنصة بعد أن تصبح التغييرات سارية يعني قبول الشروط الجديدة. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

اتصل بنا

الاستفسارات العامة

+966 50 487 7945

المسائل القانونية

وقت الاستجابة: 5-7 أيام عمل

ملاحظة: للأسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أعلاه. سنرد على جميع الاستفسارات خلال 5-7 أيام عمل.

تكون شروط الخدمة هذه سارية اعتباراً من نوفمبر 22, 2025